Cette politique de confidentialité présente nos engagements et les principes fondamentaux que nous appliquons à la protection des données personnelles des utilisateurs de nos services et de notre Site Internet.

Elle vous informe des modalités de traitement de vos données et des droits dont vous bénéficiez.

Elle pourra être modifiée à tout moment, afin notamment de se conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. Avant chaque navigation, nous vous invitons à vous référer à sa dernière version.

Pour toute question complémentaire, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données personnelles à l’adresse suivante : dpo@amaury.com

Cette charte s’applique à tout traitement de données personnelles du Site et complète donc les Conditions Générales de nos services ou tout autre document publié par l’Éditeur sur le site internet.

Qui sommes-nous ?

Le site internet  www.neovent.fr (ci-après le “Site”) est édité par la société NEOVENT, Société par Actions Simplifiée au capital de 10 000 euros, dont le siège social est situé au 40/42 Quai du Point du Jour, 92100 Boulogne-Billancourt, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de NANTERRE sous le n°494 498 777 (ci-après l’Éditeur ou « Nous »).

NEOVENT appartient à un groupe, constitué de plusieurs sociétés œuvrant dans le secteur des médias et de l’organisation d’événements sportifs et d’activités de loisirs actifs sur mesure pour particuliers et professionnels. Les données que nous collectons peuvent faire l’objet d’un traitement par les Sociétés de ce groupe.

Pourquoi collectons-nous des données vous concernant ? 

• Nous répondons et assurons le suivi des demandes d’informations et de devis que vous formulez sur le Site Internet ;
• Nous recueillons des renseignements personnels à des fins de marketing et de communication. 
• Nous traitons les renseignements personnels en les envoyant à des systèmes intégrés de courriel et de gestion de la relation client (CRM) à des fins de marketing et de relations clients. 
• Nous sauvegardons les informations personnelles dans nos bases à des fins d’analyse. 
• Votre comportement et votre activité sur le Web peuvent être utilisés à des fins de marketing comme le ciblage et l’analyse marketing.

Quelles sont les personnes concernées ? 

Tous les utilisateurs du Site sont concernés par les traitements du Site. 

Les contenus du Site sont des contenus destinés uniquement à un public professionnel.

NOS ENGAGEMENTS

• Quels sont nos engagements ? 

La société NEOVENT s’engage à ce que le traitement de vos données soient effectués conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi dite « Informatique et libertés ». 

NEOVENT recueille les informations principalement auprès de vous en tant que client. Des exemples de données personnelles que nous pourrions collecter sont le nom de votre entreprise, votre nom et d’autres détails de contact tels que le numéro de téléphone, l’adresse e-mail ou l’adresse physique de votre entreprise. NEOVENT peut mettre à jour vos informations à partir d’autres dossiers publics si cela est nécessaire pour maintenir un bon entretien du référentiel de données. 

• La demande d’un devis sur-mesure ; 
• L’inscription à une newsletter ; 
• L’interaction avec nos services via des formulaires de contact ; 
• La navigation sur internet par la lecture de Cookies ; 

Les finalités des données et informations issues des Cookies, dont le dépôt est soumis à consentement, sont indiquées dans les dispositifs d’information (bandeau, modale, CMP), accessibles aisément en bas de page du Site et présent à la première connexion. Pour plus d’information, veuillez consulter la politique de Gestion des cookies et traceurs ci-dessous. 

• Quelles sont les données personnelles traitées  ? 

Les données personnelles sont des informations relatives à une personne physique, identifiée ou pouvant l’être, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres tels que son nom, ou ses données de localisation. 

Les données personnelles sont issues soit : 

• Des informations que vous nous communiquez directement lors de votre demande de devis sur-mesure ou de contact ; 
• Des données de navigation et de connexion issues des cookies, des traceurs ou des technologies similaires, sous réserve que vous ayez autorisé leur collecte dans votre navigateur ; 
• Lors de votre utilisation du Site, l’Editeur et ses  partenaires peuvent collecter et/ou traiter :

• • Des données personnelles d’identification : nom, prénom

  • Des données personnelles de contact : adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone

  • Des données de navigation : date et heure de la connexion et/ou de la navigation, type et version du navigateur, langue du navigateur, adresse IP, identifiants de connexion, parcours de navigation sur le site (pages vues, clics, etc.)

Ces données peuvent également être traitées par des prestataires techniques agissant pour le compte de l’Éditeur, dans le cadre strict des services qu’ils fournissent (hébergement, maintenance, mesure d’audience, gestion de la relation client, etc.). Ces tiers n’agissent que sur instruction de l’Éditeur et ne sont pas autorisés à utiliser les données à d’autres fins.

Aucune donnée personnelle n’est transmise à des partenaires commerciaux à des fins de prospection sans votre consentement préalable.

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• Quelles utilisations seront faites de vos données

Le tableau ci-dessous présente pour chacun des objectifs que nous poursuivons, la durée de conservation des données, associée au fondement légal du traitement : 

Finalité	Durée de conservation	Base légale
Permettre un niveau de service satisfaisant à la clientèle: comme la gestion de vos demandes, la correction d’informations incorrectes ou l’envoi d’informations que vous avez demandées, par exemple  des fiches sur les lieux et/ou les activités proposées	Durée de la relation contractuelle	Exécution du contrat
Gérer la comptabilité et la facturation des clients Ex : Conservation des factures	10 ans à compter du terme de la relation contractuelle	Obligation légale
Gérer les demandes adressées via le formulaire de contact disponible en ligne	Durée du traitement de la demande	pré-contractuelles
Fidéliser la base des clients ayant effectué un devis Envoi d’emails pour des produits et services analogues à ceux qu’ils ont achetés	Jusqu’à ce que la personne concernée s’y oppose ou 3 ans à compter du dernier contact émanant du client	Intérêt légitime
Effectuer des analyses sur le Site Internet  Mesure de l’audience du site	6 mois à compter de la lecture du cookie	Consentement
Réaliser des études qualité auprès des clients Améliorer la qualité des services et la satisfaction client	Durée de l’étude	Consentement

Droits de suppression, d’opposition : Conservation des données nom et adresse mail, ainsi qu’objet et justification des demandes 

Les durées sont mentionnées sous réserve d’obligations légales complémentaires. 

• Quels sont les destinataires de vos données ? 

Sont destinataires des données : 

• L’Éditeur du site et les sociétés de son groupe dès lors qu’elles sont concernées par le traitement de vos données afin de vous fournir le service souhaité ;
• Les prestataires sous-traitants de l’Éditeur ;
• Les autorités compétentes, sur requête exclusivement, pour répondre aux obligations légales. 

• En cas de transferts des données hors UE 

L’Éditeur est susceptible de recourir notamment à un service de stockage et partage de fichiers et à un prestataire de gestion des droits, dont les serveurs ou systèmes peuvent être situés en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), entraînant le transfert des Données en dehors du territoire de l’EEE. 

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées telles que des Clauses Standard Contractuelles de maintien de la confidentialité, de l’intégrité et de la sécurité des Données conformément à la Réglementation Informatique et Libertés ou la signature des clauses contractuelles de la Commission Européenne. Vous pouvez obtenir copie des garanties de protection en contactant le responsable de traitement aux adresses suivantes. 

Par voie postale : NEOVENT – 40/42 Quai du Point du Jour – 92100 Boulogne-Billancourt / Par voie électronique : info@neovent.fr

Ou auprès de notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : dpo@amaury.com 

• De quels droits disposez-vous sur vos données ? 

• Conformément à la Réglementation Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : vous avez accès aux informations personnelles que nous détenons et pouvez en demander communication. 

• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes et nous demander de rectifier toutes les erreurs contenues dans les informations que nous détenons. 

• Droit d’effacement : vous pouvez demander la suppression ou le retrait des informations que nous détenons à votre sujet. L’effacement est possible pour les données utilisées à des fins de prospection, les données traitées de façon illicite, et de façon générale, toutes celles non nécessaires au contrat conclu avec nous ou au respect d’une obligation légale. 

• Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et/ou, dans la mesure où c’est techniquement réalisable, d’exiger la transmission des données à un tiers. 

• Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer à certains traitements. Ce droit s’applique s’il concerne un traitement qui n’entre pas en conflit avec l’exécution d’un contrat ou avec la nécessité d’une obligation légale. 

• Droit de limitation : vous pouvez, durant le délai d’examen d’une demande de rectification, d’opposition ou de suppression, demander le gel temporaire de l’utilisation de tout ou partie de vos données. Pendant ce délai, nous ne pourrons plus utiliser ces données, mais nous devrons les conserver.  

• Droit d’organiser le sort de vos données après votre décès : vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel après votre décès. 

 

Comment exercer vos droits ? 

L’exercice de vos droits s’effectue à tout moment, auprès de l’Editeur,

Par voie postale : NEOVENT – 40/42 Quai du Point du Jour – 92100 Boulogne-Billancourt / Par voie électronique : info@neovent.fr

Vous pouvez par ailleurs contacter le délégué à la protection des données personnelles à l’adresse suivante : dpo@amaury.com 

Réclamation auprès de la CNIL 

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.